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“安康碼”為長豐中高考考生保駕護航

發布日期:2020-07-07 09:05   來源: 長豐縣數據資源局   瀏覽次數:

一年一度的中高考季拉開帷幕,為嚴格落實疫情防控措施,保障廣大考生的健康安全,縣數據資源局依托“安康碼”管理平臺,利用大數據技術支撐,多舉措做好考生健康信息管理,為考生夢想助力,為中高考保駕護航!

加強工作調度,保障平臺運行。中高考考生的健康防疫工作依托“安康碼”進行,縣數據資源局強化工作調度,落實專人負責,積極與上級部門對接,做好15個鄉鎮(區)、274個村居業務咨詢指導以及平臺遷移升級期間賬號維護工作,保證考試期間平臺平穩運行。

強化部門協同,實現信息共享。利用縣政府網站、微信公眾號、微博、工作群等多渠道廣泛宣傳中高考“安康碼”代申領指南,讓家長輕松學會代申領、管理家庭成員、申訴等操作。加強與縣疫情防控指揮部、縣教體局、縣長熱線辦、鄉鎮(區)及村居業務協同,共同做好學校及教師相關業務指南告知傳達,家長及學生電話和上門申訴指引操作,統籌協調,多方合力保障考生“安康碼”申領。

暢通申訴渠道,休息日“不打烊”。為保證家長及考生申訴有徑,將12345縣長熱線、業務科室電話、疫情防控指揮部值班電話作為“安康碼”客服電話向社會公布,7×24小時在線,周末業務人員在崗,做到家長及考生有問題必答復、有申訴必處理。7月4日夜間11點,考生王同學多次操作代申領“安康碼”不成功,撥打業務人員手機后,著急哭著說,家長文化低不會操作,自己多次申領一直不成功,提示手機號有誤,害怕影響考試。業務人員耐心安慰,你只要好好的復習,放心去考試,申領工作交給我們。通過添加家長微信,截圖指引申訴、審核,王同學成功的申領“安康碼”并綁定。

截止到7月6日,已處理各類咨詢電話700多通,處理各類申訴1100余條,處理代申領審核2600余條,“安康碼”為考生順利進入考場、安心考試提供了有力保障。(撰稿人:吳濤;審核人:凌駿) 

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